TÉRMINOS Y CONDICIONES
Inverchile debe tomar los resguardos necesarios para cumplir y asegurar la confidencialidad, privacidad de toda la información de sus clientes, recolectada durante las solicitudes en línea que realizan los usuarios en el sitio y durante el proceso de otorgamiento de préstamos.
El presente conjunto de políticas de privacidad define las prácticas de Inverchile para la recolección, uso y divulgación de información personal de sus clientes.
Información personal: Es toda aquella información relevante utilizada para identificar a un individuo, tal como se describe más detalladamente en las leyes aplicables sobre Privacidad y Confidencialidad, sea esta información entregada de manera voluntaria por el cliente u obtenida desde un tercero, con el consentimiento del cliente.
Métodos de recolección de información: Inverchile recolecta información personal a través de una serie de interacciones directas e indirectas con sus clientes, incluyendo el uso de formularios interactivos y aplicaciones en línea disponibles en el sitio web de Inverchile. Al completar los formularios interactivos y las postulaciones a préstamos, el cliente adhiere a estos términos y condiciones y entrega a Inverchile consentimiento implícito para la recolección y uso de su información personal contenida en dichos formularios, así como también de la información contenida en los documentos de apoyo a la postulación de un préstamo. El cliente también acepta que Inverchile obtenga información mediante referencias, por ejemplo, de instituciones financieras, agencias de clasificación crediticia, terceros y de otras instituciones identificadas, a través de formularios interactivos y de postulaciones a préstamos. El cliente autoriza a Inverchile efectúe una evaluación crediticia en el sitio de Transunion.
Información recolectada: La información recolectada debe incluir:
- Nombre
- Números telefónicos
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Rut
- Ocupación y empleo
- Nombre y dirección del empleador
- Ingresos
- Datos acerca de su situación financiera
- Referencias, contactos de emergencia
- Cualquier otra información recolectada con la aprobación del cliente.
Los propósitos para los cuales se recolecta esta información son los siguientes: Toda la información personal recolectada por Inverchile es confidencial. Dicha información se recolecta con el fin principal de evaluar la idoneidad del cliente para el préstamo solicitado y para el seguimiento de dicho préstamo, una vez otorgado.
El uso de información personal: Inverchile utiliza la información personal en el quehacer diario de la administración de su negocio, principalmente para crear la cuenta de usuario, contactar al cliente como parte de la administración de dicha cuenta, entregar servicios y responder a las preguntas de los clientes, establecer y verificar la identidad, precisión y completitud de la información entregada por el cliente, llevar a cabo revisiones crediticias y determinar la idoneidad para la obtención de préstamos, verificar su situación laboral, referencias y contactos, garantizar, administrar y entregar servicio de préstamos y recolectar o, de lo contrario, ejercer las condiciones contractuales con los clientes.
Acceso a la información: Los agentes autorizados de Inverchile para gestionar cuentas de clientes y responder solicitudes de créditos tienen acceso a información personal contenida en los portales.
Inverchile puede divulgar información personal del cliente a agencias de cobranzas, firmas de abogados y tribunales de justicia con el propósito de recolectar deudas y para el ejercicio de cualquier recurso establecido por cualquier contrato de préstamo por el cliente.
Inverchile, podría estar obligado a entregar información personal de los clientes a autoridades gubernamentales, principalmente, de manera de cumplir con sus obligaciones legales, incluyendo el verificar el cumplimiento de las leyes aplicables.